WAS IST KLARNA
Klarna ist ein schwedischer Zahlungsdienstleister, der die gesamte Verantwortung für Ihre Zahlung übernimmt. Klarna ist der Anbieter von Smoooth-Zahlungen für mehr als 70.000 Online-Shops. Über 60 Millionen Verbraucher weltweit vertrauen Klarna die sichere Abwicklung ihrer Zahlungen an.
Was muss ich angeben, wenn ich einen Kauf tätige?
Wenn Sie einen Kauf bei Klarna tätigen möchten, müssen Sie Ihre Handynummer und Ihre E-Mail-Adresse angeben. Die Handynummer ist erforderlich, falls wir Sie erreichen müssen. Alle Abrechnungen werden an Ihre E-Mail-Adresse geschickt. Es ist sehr wichtig, dass Sie uns die richtigen Angaben machen, da Sie sonst die Zahlungsinformationen nicht erhalten und somit Gebühren für verspätete Zahlungen anfallen.
Wird eine Kreditauskunft über mich eingeholt?
Klarna kann so genannte unregistrierte Anfragen (oder weiche Kreditsuchen) durchführen, die sich nicht auf die Kreditwürdigkeit auswirken und nur für Sie und Klarna sichtbar sind, nicht aber für andere Kreditgeber. Weder Klarna noch AYBL führen Kreditabfragen gegen Sie durch, die sich auf Ihre Kreditwürdigkeit auswirken könnten.
Warum hat man mir nicht angeboten, später zu zahlen?
Obwohl „Später bezahlen“ weithin beworben wird, ist es nicht immer überall verfügbar. Die Methode „Später bezahlen“ wird automatisch von Algorithmen generiert, die von einer Reihe von Faktoren abhängen, wie z. B. der Höhe der Bestellung, dem Online-Shop, der bisherigen Bestellhistorie und der Verfügbarkeit der Artikel. Alternativ können Sie Ihre Bestellung auch mit einer Kredit- oder Debitkarte an der Kasse abschließen.
Was passiert, wenn ich meine Bestellung storniere oder zurückschicke?
Sobald AYBL Ihre Stornierung/Rückgabe akzeptiert hat, wird Klarna die Abrechnung stornieren oder Ihre Zahlung zurückerstatten.
Was passiert, wenn ich meine Bestellung nicht bezahle?
Die Zahlung ist 30 Tage nach Versand des Artikels fällig. Damit Sie pünktlich zahlen können, erhalten Sie zwei Tage vor Fälligkeit eine Zahlungserinnerung per E-Mail und bei großer Verspätung auch eine SMS oder einen Brief. Wenn Sie Klarna für Ihre Bestellung nicht bezahlen, wird Ihre Kreditwürdigkeit in Mitleidenschaft gezogen.
Kann ich vor dem Fälligkeitstermin zahlen?
Sie können Ihre Bestellung jederzeit bezahlen, nachdem Sie die E-Mail von Klarna mit den Einzelheiten Ihrer Zahlung erhalten haben. Folgen Sie einfach den Anweisungen in dieser E-Mail, um Ihre Bestellung zu bezahlen.
ZAHLUNGSWEISE
Bei Klarna entscheiden Sie selbst, wie viel Sie wann bezahlen möchten. Es gibt eine flexible Zahlungsoption, die zu Ihrem Budget passt.
JETZT BEZAHLEN
Bezahlen Sie sofort für das, was Sie lieben. Ihre bevorzugte Zahlungsmethode ist für eine schnelle und sichere Zahlung vorausgewählt.
IN 3 RATEN ZAHLEN
Teilen Sie Ihre Einkäufe in 3 zinsfreie monatliche Zahlungen auf.
Die erste Zahlung erfolgt beim Kauf, die restlichen Zahlungen werden automatisch alle 30 Tage fällig.
Ihre Zahlungen werden gemäß dem vereinbarten Zahlungsplan automatisch von Ihrer angeschlossenen Karte oder Ihrem Bankkonto abgebucht, aber Sie können jederzeit vorzeitig Zahlungen leisten.
IN 30 TAGEN BEZAHLEN
Holen Sie es jetzt. Später bezahlen. Kaufen Sie zuerst ein und zahlen Sie bis zu 30 Tage nach Ihrer Bestellung.
Keine Vorauszahlungen, keine Zinsen.
Sie müssen nur für das bezahlen, was Sie behalten.
30 Tage Rückgabefrist
Alle Kunden haben ab dem Lieferdatum 30 Tage Zeit, ein Produkt zurückzusenden.
Wir behalten uns das Recht vor, Rücksendungen abzulehnen, die nach Ablauf der 30-tägigen Frist versandt werden.
WISSENSWERTES ÜBER KLARNA
Versäumte Zahlungen
Wenn Sie Zahlungen versäumen, kann dies Ihre Fähigkeit, Klarna in Zukunft zu nutzen, beeinträchtigen.
Rückgabe von mit Klarna gekauften Artikeln
Wenn Sie einen Artikel zurückschicken, den Sie mit Klarna bezahlt haben, kann AYBL Ihre Klarna Rechnung/Zahlungsplan nicht ändern.
Wir empfehlen Ihnen, sich direkt mit Klarna in Verbindung zu setzen, um herauszufinden, ob sie Ihnen helfen können, Ihre Zahlungen auszusetzen, während Ihre AYBL-Rücksendung bearbeitet wird.
Verspätungszuschläge?
Wenn Sie Klarna nicht pünktlich innerhalb des vereinbarten Zahlungsplans bezahlen, können Verzugsgebühren anfallen.
Klarna kann Ihre Forderungen an ein Inkassobüro weiterleiten, das sie in ihrem Namen eintreibt.
Wir empfehlen Ihnen, bei Fragen zu den Gebühren direkt mit Klarna zu sprechen.
WIE MAN KLARNA VERWENDET
