WAS IST KLARNA
Klarna ist ein schwedischer Zahlungsdienstleister, der die gesamte Verantwortung für deine Zahlung übernimmt. Klarna ist der Anbieter von Smoooth-Zahlungen für mehr als 70.000 Online-Shops. Über 60 Millionen Verbraucher weltweit vertrauen Klarna die sichere Abwicklung deiner Zahlungen an.
Was muss ich angeben, wenn ich einen Kauf tätige?
Wenn du einen Kauf bei Klarna tätigen möchtest, musst du deine Handynummer und deine E-Mail-Adresse angeben. Die Handynummer ist erforderlich, falls wir dich erreichen müssen. Alle Abrechnungen werden an deine E-Mail-Adresse geschickt. Es ist sehr wichtig, dass du uns die richtigen Angaben machst, da du sonst die Zahlungsinformationen nicht erhältst und somit Gebühren für verspätete Zahlungen anfallen.
Wird eine Kreditauskunft über mich eingeholt?
Klarna kann so genannte unregistrierte Anfragen (oder weiche Kreditsuchen) durchführen, die sich nicht auf die Kreditwürdigkeit auswirken und nur für dich und Klarna sichtbar sind, nicht aber für andere Kreditgeber. Weder Klarna noch AYBL führen Kreditabfragen gegen dich durch, die sich auf deine Kreditwürdigkeit auswirken könnten.
Warum hat man mir nicht angeboten, später zu zahlen?
Obwohl „Später bezahlen“ weithin beworben wird, ist es nicht immer überall verfügbar. Die Methode „Später bezahlen“ wird automatisch von Algorithmen generiert, die von einer Reihe von Faktoren abhängen, wie z. B. der Höhe der Bestellung, dem Online-Shop, der bisherigen Bestellhistorie und der Verfügbarkeit der Artikel. Alternativ kannst du deine Bestellung auch mit einer Kredit- oder Debitkarte an der Kasse abschließen.
Was passiert, wenn ich meine Bestellung storniere oder zurückschicke?
Sobald AYBL deine Stornierung/Rückgabe akzeptiert hat, wird Klarna die Abrechnung stornieren oder deine Zahlung zurückerstatten.
Was passiert, wenn ich meine Bestellung nicht bezahle?
Die Zahlung ist 30 Tage nach Versand des Artikels fällig. Damit du pünktlich zahlen kannst, erhältst du zwei Tage vor Fälligkeit eine Zahlungserinnerung per E-Mail und bei großer Verspätung auch eine SMS oder einen Brief. Wenn du Klarna für deine Bestellung nicht bezahlst, wird deine Kreditwürdigkeit in Mitleidenschaft gezogen.
Kann ich vor dem Fälligkeitstermin zahlen?
Du kannst deine Bestellung jederzeit bezahlen, nachdem du die E-Mail von Klarna mit den Einzelheiten deiner Zahlung erhalten hast. Folge einfach den Anweisungen in dieser E-Mail, um deine Bestellung zu bezahlen.
ZAHLUNGSWEISE
Bei Klarna entscheidest du selbst, wie viel und wann du bezahlen möchtest. Es gibt eine flexible Zahlungsoption, die zu deinem Budget passt.
JETZT BEZAHLEN
Bezahle sofort für das, was du liebst. Deine bevorzugte Zahlungsmethode ist für eine schnelle und sichere Zahlung vorausgewählt.
IN 3 RATEN ZAHLEN
Teile deine Einkäufe in 3 zinsfreie monatliche Zahlungen auf.
Die erste Zahlung erfolgt beim Kauf, die restlichen Zahlungen werden automatisch alle 30 Tage fällig.
Deine Zahlungen werden gemäß dem vereinbarten Zahlungsplan automatisch von deiner angeschlossenen Karte oder deinem Bankkonto abgebucht, aber du kannst jederzeit vorzeitig Zahlungen leisten.
IN 30 TAGEN BEZAHLEN
Hole es dir jetzt. Bezahle später. Kaufe zuerst ein und zahle bis zu 30 Tage nach deiner Bestellung.
Keine Vorauszahlungen, keine Zinsen.
Du musst nur für das bezahlen, was du behalten willst.
30 Tage Rückgabefrist
Alle Kunden haben ab dem Lieferdatum 30 Tage Zeit, ein Produkt zurückzusenden.
Wir behalten uns das Recht vor, Rücksendungen abzulehnen, die nach Ablauf der 30-tägigen Frist versandt werden.
WISSENSWERTES ÜBER KLARNA
Versäumte Zahlungen
Wenn du Zahlungen versäumst, kann dies deine Fähigkeit, Klarna in Zukunft zu nutzen, beeinträchtigen.
Rückgabe von mit Klarna gekauften Artikeln
Wenn du einen Artikel zurückschickst, den du mit Klarna bezahlt hast, kann AYBL deine/n Klarna Rechnung/Zahlungsplan nicht ändern.Wir empfehlen dir, dich direkt mit Klarna in Verbindung zu setzen, um herauszufinden, ob sie dir helfen können, deine Zahlungen auszusetzen, während deine AYBL-Rücksendung bearbeitet wird.
Verspätungszuschläge?
Wenn du Klarna nicht pünktlich innerhalb des vereinbarten Zahlungsplans bezahlst, können Verzugsgebühren anfallen. Klarna kann deine Forderungen an ein Inkassobüro weiterleiten, das sie in deinem Namen eintreibt. Wir empfehlen dir, bei Fragen zu den Gebühren direkt mit Klarna zu sprechen.